الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع qa.mubkhar.com وكل طلب تُنجزه عليه، وباستخدامك الموقع أو إتمامك عملية شراء فإنك توافق عليها. وإذا لم توافق عليها، نرجو عدم استخدام الموقع.

يُدار المتجر من قبل شركة مبخر للتجارة العامة، وتُجهَّز طلبات قطر محليًا.

يمكنك الطلب كزائر أو إنشاء حساب. وإذا أنشأت حسابًا، احرص على دقة بياناتك وسرية بيانات الدخول، فأنت مسؤول عمّا يتم عبر حسابك.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر، أو أن تحصل على موافقة وليّ الأمر، للشراء منا. ويحقّ لنا إيقاف أي حساب يُستخدم بشكل احتيالي أو مسيء.

نصف كل عطر بأمانة قدر المستطاع. والعطر تجربة شخصية: يتأثر ثباته وتطوّره بالبشرة والمناخ وطريقة الحفظ، لذا لن تكون رائحة التركيبة نفسها متطابقة لدى الجميع.

وقد تختلف ألوان العلب والزجاجات قليلًا عن الصور باختلاف الشاشات. كما قد تتغيّر مكوّناتنا وتركيباتنا، والملصق على المنتج الذي تستلمه هو المرجع المعتمد؛ فراجعه دائمًا إذا كانت لديك حساسية.

تُعرض جميع الأسعار بـالريال القطري (ر.ق) وتشمل الضرائب المستحقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. ورسوم التوصيل موحّدة بـ 20.00 ر.ق لكل طلب، تُضاف في صفحة الدفع وتظهر قبل السداد.

ويحقّ لنا تعديل الأسعار في أي وقت، والسعر المعتمد لطلبك هو السعر الظاهر عند تأكيده. وإذا نُشر سعر أو تفصيل عن منتج بخطأ واضح، يحقّ لنا إلغاء الطلب وردّ المبلغ كاملًا.

طلبك يُعدّ عرضًا للشراء، ولا يُبرم العقد إلا عند إرسالنا تأكيدًا بقبول طلبك وشحنه.

ويحقّ لنا رفض أو إلغاء الطلب إذا نفد المنتج، أو كان العنوان خارج نطاق التوصيل، أو اشتبهنا في احتيال أو إعادة بيع، أو وقع خطأ في التسعير. وإذا ألغينا الطلب بعد الدفع، يُردّ المبلغ كاملًا.

نقبل وسائل الدفع الظاهرة في صفحة الدفع، وقد تشمل فيزا وماستركارد وApple Pay والدفع عند الاستلام حيثما توفّر. ويجب اكتمال الدفع قبل شحن الطلب.

تُعالَج بيانات البطاقة لدى مزوّدي الدفع، ولا تحتفظ مبخر برقم بطاقتك كاملًا.

• تنطبق أكواد الخصم على المنتجات المشمولة فقط ولا يمكن الجمع بينها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• كود واحد لكل طلب، ولا تُستبدل الأكواد بمبالغ نقدية.
• تسري العروض حتى نفاد الكمية ويحقّ لنا سحبها في أي وقت.
• الهدايا ومنتجات المسابقات ليس لها قيمة نقدية وغير قابلة للاسترداد.
• إذا أرجعت منتجات فنزل طلبك عن حدّ العرض، تُخصم قيمة الميزة من المبلغ المسترد.

توصيل في اليوم نفسه في جميع أنحاء قطر برسوم موحّدة 20.00 ر.ق لكل طلب، والتفاصيل الكاملة في سياسة الشحن والتوصيل.

وحقّك في الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا واسترداد المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام عمل من الاعتماد موضّح في سياسة الاستبدال والاسترجاع، وكلتاهما جزء من هذه الشروط.

اسم مبخر وشعارها وأسماء عطورنا وتغليفنا وصورنا ونصوصنا وتصميم موقعنا مملوكة لشركة مبخر للتجارة العامة ومحمية بموجب القانون.

يمكنك مشاركة محتوانا على وسائل التواصل مع ذكر المصدر، ولا يجوز نسخه لأغراض تجارية، أو إعادة بيع منتجاتنا بصفة موزّع معتمد دون اتفاق مكتوب، أو استخدام علامتنا بما يوحي بشراكة غير قائمة.

نرجو عدم محاولة اختراق الموقع أو سحب بياناته بشكل آلي واسع أو إنجاز طلبات وهمية أو آلية أو نشر محتوى مخالف أو مسيء في التقييمات والرسائل. ويحقّ لنا حذف المحتوى وإغلاق الحسابات في هذه الحالات.

نقف خلف منتجاتنا ونوصّلها كما وُصفت. وفي حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته فيه، ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة كضياع الوقت أو الفرص.

ومنتجات العطور ومستحضرات التجميل للاستخدام الخارجي وفق تعليمات الملصق: يُرجى إبعادها عن العين واللهب والأطفال، وإيقاف الاستخدام عند حدوث تهيّج. ولا يحدّ ما ورد هنا من أي مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانونًا.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وتُحال أي منازعة يتعذّر تسويتها ودّيًا إلى المحاكم المختصة في دولة قطر.

والتواصل معنا أولًا أسرع عادةً، فمعظم الشكاوى تُحلّ خلال أيام قليلة.

قد نُحدّث هذه الشروط مع تطوّر أعمالنا، والنسخة المنشورة على الموقع وقت إنجاز طلبك هي النسخة السارية عليه.